Estes Termos de Serviço (“Termos”) regem o acesso ao site tideseek.com e o uso da Plataforma TideSeek (“Plataforma”, “serviço”), oferecidos por:
Ricardo Wodianer de Mello LTDA
Nome fantasia: Wodi Consultoria / TideSeek
CNPJ: 44.189.505/0001-11
E-mail: contato@tideseek.com
Neste documento, “nós”, “nosso” e “TideSeek” referem-se à empresa acima. “Você”, “usuário” ou “cliente” referem-se à pessoa física ou jurídica que acessa o site ou utiliza a Plataforma.
Ao acessar o site, criar conta, conectar integrações (incluindo Google Calendar) ou utilizar qualquer funcionalidade da Plataforma, você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos e com a nossa Política de Privacidade.
Se não concordar, não utilize o site nem a Plataforma. O uso corporativo pressupõe que quem aceita estes Termos tem poderes para vincular a organização que representa.
A TideSeek é uma plataforma de crescimento comercial B2B. Entre outras funções, permite posicionar o portfólio do cliente, gerar e qualificar demanda, conduzir conversas (por exemplo via WhatsApp e e-mail), agendar reuniões e apoiar o ciclo até o contrato — conforme o plano contratado.
O site institucional (tideseek.com) tem caráter informativo. Preços, cases e materiais de marketing podem ser atualizados sem aviso prévio e não substituem proposta ou contrato comercial.
A TideSeek não concede crédito, não intermedia operações financeiras e não se destina a consumidor final: o cliente contratante é quem se relaciona com o mercado dele.
O uso da Plataforma exige credenciais legítimas e é destinado a uso corporativo por maiores de 18 anos. Você é responsável por manter a confidencialidade das credenciais e por toda atividade realizada na conta.
É proibido, entre outros:
Você é responsável pelo conteúdo das mensagens, listas e bases que carrega ou autoriza a Plataforma a processar em seu nome, e por obter as bases legais e consentimentos exigidos perante seus próprios contatos e clientes.
A Plataforma pode solicitar autorização para acessar serviços de terceiros que você conectar, em especial:
freeBusy) e criação/cancelamento de eventos de reunião que a própria Plataforma agenda;O uso de dados obtidos das APIs do Google adere à Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, inclusive aos requisitos de Uso Limitado (Limited Use). Em resumo:
Detalhes do tratamento estão na Política de Privacidade — seção Google Calendar.
Você (ou sua organização) mantém a titularidade dos dados, conteúdos e materiais que carrega na Plataforma. Concede-nos licença limitada, não exclusiva, para processá-los unicamente na prestação e melhoria do serviço contratado.
Marcas, textos, layout, software, modelos operacionais e demais conteúdos da TideSeek são de nossa titularidade ou de licenciadores e são protegidos por lei. Estes Termos não transferem propriedade intelectual além da licença de uso necessária para operar o serviço.
Planos (por exemplo Por Resultado, Crescimento ou Enterprise), escopo, prazos, volumes e remuneração são definidos em proposta comercial ou contrato específico. Em caso de conflito entre estes Termos e um contrato assinado, prevalece o contrato quanto às condições comerciais.
O serviço é prestado “como disponível”. Não garantimos resultados comerciais específicos (número de leads, contratos fechados ou receita) além do que estiver expresso em contrato.
Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, nossa responsabilidade limita-se a danos diretos comprovados e, quando houver contrato vigente, ao valor efetivamente pago a nós nos 12 (doze) meses anteriores ao evento que deu causa à reclamação. Não respondemos por lucros cessantes, perda de oportunidade ou danos indiretos, salvo dolo ou disposição legal imperativa em contrário.
O tratamento de dados pessoais observa a Política de Privacidade, inclusive quanto a cookies, medição de audiência, formulários com verificação de identidade e dados de calendário.
Podemos suspender ou encerrar o acesso em caso de violação destes Termos, risco à segurança, ordem legal ou inadimplemento contratual. Você pode encerrar o uso da Plataforma conforme o contrato comercial e removendo integrações e contas.
Após o encerramento, tratamos retenção e eliminação de dados conforme a Política de Privacidade e as instruções do cliente quando atuamos como operadores.
Podemos atualizar estes Termos. A data no topo indica a última revisão. Alterações relevantes serão comunicadas aos clientes contratantes pelos canais habituais. O uso continuado do site ou da Plataforma após a vigência da nova versão, quando aplicável, constitui aceitação — salvo quando a lei exigir consentimento específico.
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP, salvo disposição legal de foro privilegiado.